COMPANY & POLICY

会社概要・各種ポリシー

COMPANY 会社概要

屋号・社名 おうちランドリーケア
代表者 河本美穂
所在地 福岡県福岡市早良区高取2丁目16-21
電話番号 080-3903-5628
メールアドレス ouchi.laundrycare@gmail.com
事業内容 ハウスクリーニング業
エアコンクリーニング業

PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集・利用

当店は、お客様からのご依頼やお問い合わせの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。これらの情報は、サービスの提供、お問い合わせへの回答、必要なご連絡のためにのみ適切に利用いたします。

2. 個人情報の第三者への開示

当店は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、ご本人様の同意がある場合や法令に基づき開示することが必要である場合を除き、第三者に開示いたしません。ただし、サービスの提供に必要な業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その際は、委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を徹底いたします。

3. 安全管理措置

当店は、お客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティに万全の対策を講じて厳重に管理いたします。

CANCELLATION POLICY キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルや日程変更については、他のお客様のご案内の都合上、以下の通り対応させていただきます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

作業日の3日以前
無料
キャンセル料は
かかりません
作業日の2日前
20%
作業料金の20%
作業日の前日
50%
作業料金の50%
作業日当日
100%
作業料金の100%

※スタッフ出発後や、お客様とご連絡が取れない場合の当日キャンセルにつきましても、100%のキャンセル料を請求させていただきます。

LEGAL NOTICE 特定商取引法に基づく表記

販売業者(事業体) おうちランドリーケア
運営統括責任者 河本美穂
所在地 福岡県福岡市早良区高取2丁目16-21
電話番号 080-3903-5628
役務の対価 各サービスごとに料金表ページに表示
対価以外に必要な費用
  • 消費税(表示価格に含まれます)
  • 修理が必要な場合の部品代(別途見積もり)
  • 点検のみで作業中止となった場合の点検費用(8,000円)
支払方法 現金、クレジットカード、各種QRコード決済(作業完了後)
役務の提供時期 お客様とご予約でお約束した指定日時
クーリングオフについて

特定商取引法に基づき、お客様ご自身の意思で点検・修理・清掃の依頼をいただいた場合(請求訪問)は、クーリング・オフの適用外となります。そのため、作業完了・決済後の自己都合による返金には応じかねますのでご了承ください。

※ただし、法令の定める「訪問販売」に該当する態様(依頼外の役務提供等)でご契約された場合は、契約書面を受領した日から8日以内は無条件で契約の解除が可能です。

ご不明点があればいつでもお気軽にご相談ください。

料金表
エリア
LINE予約